कैश-ऑन-डिलीवरी भुगतानों को डिजिटाइज़ करने के लिए PhonePe ने Flipkart के साथ साझेदारी की

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भारत के अग्रणी डिजिटल भुगतान प्लेटफॉर्म PhonePe ने फ्लिपकार्ट के पे-ऑन-डिलीवरी ऑर्डर के लिए कॉन्टैक्टलेस ‘स्कैन एंड पे’ लॉन्च करने के लिए वॉलमार्ट के स्वामित्व वाली फ्लिपकार्ट के साथ साझेदारी की घोषणा की है। डिजिटल भुगतान कंपनी का कहना है कि उसका क्यूआर कोड समाधान उन ग्राहकों को सक्षम करेगा जिन्होंने पहले डिलीवरी के समय कैश ऑन डिलीवरी का विकल्प चुना था, वे डिलीवरी के समय किसी भी यूपीआई ऐप के माध्यम से डिजिटल भुगतान कर सकते हैं। यह सुरक्षा सुनिश्चित करते हुए व्यक्तिगत संपर्क को कम करने में मदद करेगा और उन ग्राहकों के लिए संपर्क रहित भुगतान को बढ़ावा देगा जो पारंपरिक रूप से कैश ऑन डिलीवरी के साथ अधिक सहज हैं।

साझेदारी पर टिप्पणी करते हुए, अंकित गौड़, व्यापार निदेशक, phonepe ने कहा कि यूपीआई को व्यापक रूप से अपनाने के कारण पिछले कुछ वर्षों में डिजिटल भुगतान को अपनाना व्यापक हो गया है। “हालांकि, अभी भी डिलीवरी के समय कुछ ग्राहकों के बीच कैश ऑन डिलीवरी को प्राथमिकता दी जाती है। इन नकद-आधारित भुगतानों को डिजिटाइज़ करने से न केवल ई-कॉमर्स को एक बड़ा बढ़ावा मिलेगा, बल्कि डिजिटल इंडिया के बड़े लक्ष्य में भी योगदान होगा।” PhonePe आगे कहता है कि इसके साथ इसकी साझेदारी Flipkart अपने पे ऑन डिलीवरी ग्राहकों के लिए संपर्क रहित और सुरक्षित भुगतान सक्षम करना अर्थव्यवस्था को डिजिटाइज़ करने की दिशा में एक बड़ा कदम है। फ्लिपकार्ट में फिनटेक और पेमेंट्स ग्रुप के प्रमुख रंजीत बोयानापल्ली ने भी साझेदारी की सराहना की, और कहा कि जैसे-जैसे ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस और डिजिटल भुगतान के बीच की रेखाएं बढ़ती जा रही हैं, ग्राहकों की उभरती जरूरतों और दृष्टिकोणों को हल करना अनिवार्य हो गया है। “जबकि महामारी ने कई उपभोक्ताओं से ऑनलाइन खरीदारी में बदलाव करने का आग्रह किया है, चेकआउट के दौरान कुछ विश्वास की कमी जेब में बनी हुई है। ‘पे-ऑन-डिलीवरी’ तकनीक के साथ, हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि ग्राहकों को अपने भुगतान के साथ मानसिक शांति मिले और साथ ही वे अपने घरों की सुरक्षा के भीतर खरीदारी कर सकें।”

ग्राहकों की ओर से, प्रक्रिया समान प्रतीत होती है, और वे कैश ऑन डिलीवरी (आइटम के आधार पर) का विकल्प चुन सकते हैं। डिलीवरी के बाद, वे डिजिटल कोड मांग सकते हैं जिसके माध्यम से वे अपने दरवाजे पर ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं।

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