“जल्द से जल्द मुद्दों का समाधान करेंगे”: टैक्स पोर्टल शिकायतों के बाद इंफोसिस

0


इंफोसिस ने कहा है कि वह अगले कुछ हफ्तों में नए ई-फाइलिंग पोर्टल के तकनीकी मुद्दों का समाधान करेगी

नए ई-फाइलिंग पोर्टल के संबंध में कई आयकर दाताओं, जो कंपनी में शेयरधारक भी हैं, की शिकायतों के साथ, सूचना प्रौद्योगिकी की दिग्गज कंपनी इंफोसिस ने आश्वासन दिया है कि वह अगले कुछ हफ्तों के भीतर उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली सभी गड़बड़ियों को हल करने के लिए प्रतिबद्ध है, यहां तक ​​​​कि यह भी दावा किया कि प्लेटफॉर्म के माध्यम से अब तक करीब एक लाख उपयोगकर्ताओं ने अपना आयकर रिटर्न दाखिल किया है।

कंपनी नए प्लेटफॉर्म का प्रबंधन करती है जिसे वित्त मंत्रालय ने 7 जून, 2021 को पेश किया था।

शनिवार को आयोजित कंपनी की 40 वीं वार्षिक आम बैठक के दौरान शेयरधारकों द्वारा उठाए गए सवालों के जवाब में, नए आयकर पोर्टल का उपयोग करने में आने वाली समस्याओं से संबंधित, इंफोसिस के मुख्य परिचालन अधिकारी (सीओओ) यूबी प्रवीण राव ने कहा कि कंपनी संबंधित है उपयोगकर्ताओं को हो रही असुविधा, और करोड़ों करदाताओं की समस्याओं को दूर करने का प्रयास करेंगे।

श्री राव ने कहा, “हम ई-फाइलिंग पोर्टल के कारण उपयोगकर्ताओं को हो रही शुरुआती असुविधा से बहुत चिंतित हैं और लोगों से प्राप्त सभी फीडबैक के आधार पर अगले कुछ हफ्तों के भीतर मुद्दों को जल्द से जल्द हल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।” .

उन्होंने कहा कि कंपनी को नए प्लेटफॉर्म को लेकर कई शिकायतें मिली हैं और वह यूजर्स की चिंताओं को दूर करने के लिए काम कर रही है.

उसी समय श्री राव ने वर्चुअल मीटिंग के दौरान शेयरधारकों से कहा कि ई-फाइलिंग पोर्टल में कई नई सुविधाओं को जोड़ा गया है और कई शुरुआती समस्याओं के समाधान के साथ, करीब एक लाख उपयोगकर्ता अब तक इसके माध्यम से अपना रिटर्न दाखिल करने में कामयाब रहे हैं।

उन्होंने शेयरधारकों को सूचित किया कि इंफोसिस लंबे समय से भारत सरकार के साथ काम कर रही है और करोड़ों करदाताओं के लिए एक सहज अनुभव सुनिश्चित करने की कोशिश कर रही है।

कंपनी का यह आश्वासन ऐसे समय आया है, जब पोर्टल को लेकर शिकायतों की बाढ़ सी आ गई है- वित्त मंत्रालय ने 22 जून को इंफोसिस के अधिकारियों को इस मामले पर चर्चा करने और पोर्टल में आ रही समस्याओं को जल्द से जल्द हल करने के लिए बैठक के लिए बुलाया है।

नया पोर्टल 7 जून को सार्वजनिक उपयोग के लिए खोल दिया गया था, हालांकि 8 जून को ही, वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने सोशल मीडिया पर उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली तकनीकी समस्याओं के मुद्दे पर प्रकाश डाला था, और इंफोसिस के अध्यक्ष नंदन नीलेकणि को इस पर गौर करने के लिए कहा था। मामला।

.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here